NOW news 2009/03/23

景氣寒冬，前途與錢途一片混沌，日本民眾藉由飼養寵物來慰藉心靈。擬人化的貼心服務，造就寵物產業一枝獨秀！

本文舉日本最夯的寵物偵探服務，供台灣業者參考，業者更要加強服務，以創新的商品與經營模式，抱持樂觀的心態，積極迎接未來的挑戰。

寵物偵探：走失寵物攏免驚！

別因「寵物偵探」的字面意義，被誤導為是利用寵物的第六感來協助警方破案。在日本，寵物的數量相當多，發生寵物走失的情況也時有所聞。有些飼主與寵物已建立如親人般深厚的情感，當發生寵物走失時，飼主心情的焦急可想而知，這時日本專門提供協尋寵物服務的「寵物偵探」，變成飼主的唯一救星了。

寵物偵探可以協尋的物種相當多，包括：狗、貓、兔、鼠、鳥、貂等都可以協助尋找。他們統計研究出各種走失的可能性與協尋方式，例如：狗可能因交配季節的走失，寵物偵探會在黃金救援時間內，先查詢附近捕狗大隊或是流浪狗中心，是否有相似的狗狗被誤抓進了狗籠；還會查詢附近警察局，是否最近有車禍發生輾斃寵物的記錄。

如果以上兩個方向都沒有著落，那寵物偵探會根據飼主的居住環境，
展開搜索海報作戰，專業的搜索海報必須具備幾個重點：

1.容易辦別特徵的全身照片。
2.簡單明瞭的描述。
3.失蹤時身上所配的項圈或飾品。

因為其他人並沒有與走失的寵物相處過，過多情感的描述無濟於事。簡單易懂的說明，反而能讓人印象深刻。再來，寵物偵探會擬定搜索地圖，因為寵物的思維和人類並不一樣，走失的路線也不一定循著人類預期的道路前進。

因此寵物偵探會根據失蹤的狗種、年齡、性別、性格、天氣以及風向來擬定搜索的範圍，寵物偵探會根據寵物的行為，預測其遷移的範圍，有時會沿著公園四周、有時也會沿著河流或鐵路等，最後才會決定海報搜索的張貼位置。

寵物偵探的收費方式，每個案件收費約15萬日圓，包含２位偵探持續搜索３天。如果３天內沒有尋獲，飼主還要繼續聘用偵探時，每位偵探每天收費２萬日圓；根據統計，在日本全國現在約有22家業者從事寵物偵探服務，平均年收入約１千萬日圓。