案例2　尋人卻拿到假資料

杜小姐想要尋人，剛好看見網路部落格有一位徵信調查人員，杜小姐於是在網路留言詢問，該徵信員工聲稱能夠以便宜優惠的價格協助杜小姐尋人，但是必須先支付全額費用，由於費用比較低，於是杜小姐很高興的與該徵信人員見面，簽立委託書，並且當場把錢交付該徵信人員。

過了一個月之後，該徵信人員與杜小姐聯絡，並且將被查人的電話、地址給杜小姐，杜小姐馬上打電話，卻發現接電話的人不是他要找的人，而地址也是錯的，於是杜小姐生氣的找該徵信人員理論，卻受到徵信人員的恐嚇…

徵信公會處理：
接獲杜小姐的申訴之後，本徵信公會即派員與該徵信社連絡，該徵信社查詢過後卻表示該徵信社沒有承辦此案件；原來是該徵信員工私下接案，於是總公司並沒有相關訊息。

而其徵信社表明歉意，表示會替杜小姐懲戒該員工，並承諾以該公司尋人費用之半價協助尋人。後來杜小姐不但順利找到人，也拿回剩餘的費用。

＊徵信公會貼心提醒：
很多不肖徵信員工以私下接案方式接受委託，以低價吸引委託人，並且約在公司之外的場所，這種委託方式其實是缺乏保障的，尤其案例中，杜小姐又是直接將委託費用交付徵信人員，更是危險的行為！於是有任何徵信委託時，最好約在徵信公司內，費用最好用匯款方式以利證明。